W 2024 roku mieszkanki i mieszkańcy Lublina mogą skorzystać z usług nieodpłatnej pomocy prawnej, poradnictwa obywatelskiego lub mediacji. Wsparcie udzielane jest w 13 punktach na terenie miasta. W minionym roku udzielono blisko 6300 porad.
W 13 punktach przez 5 dni w tygodniu można skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz nieodpłatnej mediacji. W 6 punktach porad udzielają adwokaci i radcowie prawni wskazani przez lubelskie samorządy prawnicze, a pozostałe 7 punktów prowadzone jest przez organizacje pozarządowe – Stowarzyszenie „Sursum Corda” z Nowego Sącza oraz „Pasieka” – Fundacja Rozwoju i Wsparcia z Rzeszowa.
Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje:
Z kolei nieodpłatne poradnictwo obywatelskie to działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązaniu problemu, w tym w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji. Obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.
Nieodpłatna mediacja obejmuje:
Wizytę w punkcie, w którym udzielana jest nieodpłatna pomoc prawna lub świadczone jest nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, można umówić:
Nieodpłatna pomoc prawna oraz poradnictwo obywatelskie przysługuje osobie fizycznej, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy, w tym osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą niezatrudniającą innych osób w ciągu ostatniego roku. Osoba fizyczna składa pisemne oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy. Pomoc prawna udzielana jest we wszystkich punktach wyłącznie w sposób stacjonarny, tj. osobiście w punkcie. Możliwość uzyskania porady za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, a także w miejscu zamieszkania lub w miejscu wyposażonym w urządzenie ułatwiające porozumiewanie lub w miejscu, w którym zapewnia się możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego przysługuje osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie o języku migowym i innych środkach komunikowania się.
W 2023 roku łącznie zostało udzielonych blisko 6300 porad, z czego około 4400 z zakresu nieodpłatnej pomocy prawnej, a około 1900 z nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego. Najczęściej porady dotyczyły prawa cywilnego, rodzinnego oraz karnego.
Więcej informacji, w tym lokalizacja punktów, znajduje się na stronie internetowej Miasta Lublin.